Alexandrine Valor
Responsable Commerciale Groupes Senior
Entretien avec Alexandrine Valor, Responsable Commerciale Groupes Senior
Après mon DU en Management et Tourisme, c’est lors de mon stage à Jancarthier Voyages groupes, que j’ai su que j’étais faite pour l’événementiel ! Je me dédiais à la création de circuits, et l’hôtellerie m’a séduite dès mon 1er jour au poste de réceptionniste sur l’île de Bendor en 2005. J’ai appréhendé toutes les facettes du métier : agent de réservation, coordinatrice de conférences, assistante de direction. C’est durant ces années que j’ai su que je voulais organiser des événements professionnels.
Je suis devenue maman, donc j’ai pris le poste de coordinatrice de conférences en 2008 pour suivre au service des réservations en 2009 et rejoindre l’équipe commerciale groupes en 2011. Aujourd’hui, je suis responsable du service commercial aux côtés de notre directeur commercial.
J’ai un attachement particulier à ce resort. Quand j’arrive le matin, j’ai cette « émotion » devant cette vue incroyable que nous réserve l’hôtel, et je suis consciente de cette chance.
C’est incroyable l’amour que le personnel donne à cet hôtel, nous avons à cœur que les clients découvrent cette ambiance à part. Nous travaillons tous pour partager ces moments d’émotions avec nos clients.
Je suis très attachée au côté provençal et authentique de notre resort, je suis sensible à cette atmosphère que nous devons conserver, c’est cette identité qui en fait un établissement à part. Dès que je reçois une demande, j’ai une adrénaline positive. Je cherche la solution adaptée au client et je suis fière lorsqu’il confirme et que l’événement prend vie devant nos yeux ! Je sais que venir à Frégate c’est la réussite d’un moment de partage et d’une expérience à part !
Enfin, j’ai aussi un attachement aux équipes, je suis dans un cocon au bureau. L’ambiance est extraordinaire, nous travaillons main dans la main depuis tant d’années… Aujourd’hui, j’ai conscience de mon évolution et j’apprécie la place que j’ai. J’ai toujours cette implication pour que le resort brille tel qu’il le mérite ! Frégate a une âme, on se sent en Provence, sans standard, l’authenticité, le clocher, les couleurs chaudes de ce lieu unique !
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